Nghiên cứu và triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong các ngành kinh tế và xã hội. Hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp trong việc số hóa quy trình và áp dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả hoạt động. Các hoạt động đã thực hiện: triển khai nền tảng thư viện tri thức số tới hầu hết các trường phổ thông ở 7 tỉnh, triển khai hệ sinh thái các phần mềm quản lý toàn diện cho khối trường Đại học CĐ, Nền tảng định hướng nghề nghiệp/tuyển sinh – Đào tạo – Kết nối việc làm.